Estamos para ustedpersonalmente a su disposición

Sra. Schröder es una estimada clienta de Kettner-Edelmetalle.de y lleva ya cinco meses realizando compras regulares con nosotros. Recientemente recibió información sobre la próxima fecha de lanzamiento de algunas monedas nuevas y decidió pedirlas con nosotros.

Anteriormente no era de su conocimiento que las monedas a menudo se anuncian antes de que estén realmente disponibles para la venta. En este caso concreto se trataba de Monedas de platino que correspondían a sus intereses. El problema era que nadie sabía exactamente cuándo la serie de monedas correspondiente estaría disponible también en la variante de platino.

Casos similares al de la Sra. Schröder se presentan de distintas formas y con cierta regularidad. A veces es necesario realizar una llamada de devolución, mientras que en otros casos, por ejemplo, una SMS de recordatorio se envía para informar a los clientes de que un determinado tipo de metal precioso está disponible de nuevo en la denominación deseada.